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山寨本的渠道之惑 过度竞争严重阻碍行业健康发展
2009-09-11 21:58

过去的一个月里,山寨本又进行了新的一轮降价,跟以往任何一次不同,瀚彩独家提供显示屏的历史结束了。10.2寸山寨本,任何部件,短时间内,都没有价格大变动的可能性,因此,一个小小的总结是很有必要的。

过去的半年多,有一半以上的厂家已经退出这个行业,目前,深圳生产组装上网本的厂家应该不超过100家。对行情的过于乐观的判断,导致过多人的涌入,在过度的竞争下,产品质量参差不齐,严重的损害了渠道商和消费者的利益,阻碍了行业的发展。

山寨企业的优势,一是选择了类似戴尔的直销模式,在市场营销上,减少了中间环节利润,在产品成本控制上,实现了“零”库存,高周转。二是得益于深圳模具发达,产品外观设计多样,三则是多数部件实现了深圳本地化,直接降低了成本。另外一个优势则是,深圳企业擅长于避税,或许,这是一些精英们仇视山寨的原因,对低收入的消费者而言,这是一件幸事。

就产品而言,整体质量上,山寨本与神舟,七喜等质量差距不大。从行内数据来看,神舟月均销量在30-40K,同方,方正的销量在约20K,七喜,中柏销量不到10K,而深圳山寨企业也出现了月均10K以上的公司,也充分说明了消费者对山寨产品的一定程度认可。而且,由于事实上笔记本已经是半消费品,质量对消费者的购买影响不是决定性的。
      
销售渠道继续朝扁平化发展,多数厂家已经在内地有比较稳定的渠道,内地渠道商直接从厂家进货,发达的物流推动了这个趋势的发展。华强北的贸易公司的销量下降,桑达则有变为零售市场的趋势。
      
渠道商,消费者关注的一个大问题是售后服务,突出问题是能不能全国联保。本质上,这个问题是对山寨质量和产品的不信任,是担心没有售后。在现在物流发达情况下,即使是发回深圳维修,也不会需要太多的时间。对渠道商而言,因为要承担单方运费,没有联保,无法预计返修率,就无法控制利润。对消费者而言,没有联保,则担心没有售后。

由于华强北向来有跑路的习惯,增加了内地渠道商对深圳山寨企业的不信任。在山寨本行业,大多是先款后货,令内地渠道商顾虑重重,或许,将会有企业采用手机行业常用的物控方法。过去,一直认为手机渠道跟传统IT渠道是山寨本的主要渠道,事实证明,手机渠道的量是比较少的。

对未来的几个设想:第一,会不会出现厂家直接面向消费者的直销。直销模式是戴尔公司成功的法宝,目前,在中国复制该模式的条件已经成熟,一是网络的发达,网上购物已经成为一部分人的生活习惯。二是物流行业的成熟,快递公司在时效性,丢失率,破损率方面已经基本让消费者满意,这是直销最直接的保障之一。第二,会不会出现厂家承诺承担全部的返修费用。个人一直认为,全国联保的成本过高,如果厂家能承担全部的返修费用,其效果与全国联保是一样的,其费用则会大大降低。

与手机行业不一样,笔记本行业受WINTEL影响太深。英特尔竭力阻止其凌动CPU运用到10寸以上的上网本中,传闻创智成还为此而上了黑名单,微软系统则不支持        ARM等公司的芯片,增加了其它上游竞争者进入难度。因此,山寨本的发展将会是一个缓慢的过程。